Servicio al cliente
Un asistente administrativo ofrece un excelente servicio al cliente y esto incluye encargarse de los clientes insatisfechos. Cuando hay quejas, el asistente administrativo debe manejarlas de tal manera que satisfaga a los clientes sin dejar de cuidar los intereses y la reputación de la empresa. A menudo, esto significa hacerse responsable de problemas que tal vez no son su culpa o hacer a un lado los sentimientos negativos para apaciguar a los clientes.
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